Содержание
Кейс Яндекс реклама отеля
Первый год продвижение отеля было на аутсорсе, подрядчик своими силами создал сайт, указал свои контакты и получал процент от приведенных гостей. По средствам бронирования через сторонний сервис.
ЦЕЛЬ
Разработать сайт, настроить рекламу, навести порядок с материалами что бы гости могли напрямую связаться с администрацией отеля.
Не рекомендую так делать! У гостей остаются контакты подрядчика и отель каждый раз платит за этого гостя, в нашем случае при повторном обращении не надо платить даже за рекламу.
Конечной целью является сбор базы постоянных клиентов и сокращение объемов рекламы до минимума.
Яндекс Карты
Анализ конкурентов
Ведение
ВАЖНО!
Реклама отеля требует постоянного внимания, так как это сезонный бизнес. Летом спрос повышен, зимой приходится искать гостей по всей России.
Регулярные акции и мероприятия требуют изменений на сайте и корректировок рекламных кампаний под эти мероприятия.
Уже несколько лет я веду этот отель и отели сети «Лотос» на черноморском побережье.
Защита от скликивания
Профессиональные инструменты
В своих проектах я использую Click.ru для защиты от скликивания. Сервис отсеивает подозрительные клики и автоматически исключал некачественный трафик.
За счёт этого удалось сократить потери бюджета и оставить только реальные переходы, что напрямую отразилось на снижении стоимости заявки и росте эффективности рекламы.
В процессе оптимизации были внесены корректировки ставок и отключены неэффективные сегменты аудитории.
Убрали показы по устройствам и времени, которые не давали заявок, а также исключили слабые сегменты по поведению и площадкам в РСЯ.
Это позволило сфокусировать бюджет только на рабочих источниках трафика и повысить долю целевых обращений без увеличения расходов.
Структура рекламной кампании
Сбор ключевых фраз
Я разбил фразы по которым ищут отели в Геленджике на основные группы, которые по смыслу подходят нашему отелю. Под каждую группу была разработана посадочная страница!
Основные группы ключевых фраз:
Отель с бассейном, отель тонкий мыс, спа отель
Конкуренты
Обязательным условием показа являются конкуренты. Посетители ищут знакомые им отели, а мы предлагаем альтернативу в поиске и рекламной сети Яндекса.
Особенности
Отель находиться в 5 минутах езды от аэропорта геленджик мы настроили рекламную кампнаию на людей которые ищут информацию об аэропорте
На парковке отеля установлены зарядки для электромобилей, это конкурентное преимущество. Когда посетители ущут информацию о зарядках в Геленджике, они видят информацию что в отеле «Золотой Лотос» есть зарядная станция.
Стратегия
Кейс Яндекс: стратегия
Запуск любой рекламы я начинаю со стратегии «Оплата за клики», после достижения 10 конверсий рекламная компания обучилась и можно переходить к стратегии «Оплата за клики».
Так как самым частым целевым действием является звонок, а цель на сайте «Клик по номеру» не является достоверной, мы подключили коллтрекинг и начали отслеживать реальные звонки а не клики.
Таким образом мы смогли добавить цель «Первичный звонок продолжительностью более 30 секунд» и настроить оплату за достижение этой цели.
Сейчас заказчик платит только за звонки продолжительностью более 30 секунд.
Объявления
Подготовка объявлений
В рекламе отеля главное визуал. У отеля «Золотой Лотос» с этим проблем нет, это один из самых ярких отелей Геленджика.
Составлены объявления для каждой группы, я не рекомендую использовать больше двух объявлений на одну группу, этого достаточно что бы проверить разные заголовки
Таким образом Когда посетитель ищет отель с бассейном в Геленджике , он видит группу объявлений с заголовком содержащим ключевую фразу «отель с бассейном» и попадает на страницу где подроно расписана информация о бассейне
Конверсии
Конверсии
В Яндекс Метрике были настроены цели для отслеживания ключевых действий пользователей на сайте, таких как отправка заявки, переходы в мессенджеры и другие важные конверсии. Это позволило точно понимать, какие рекламные кампании и запросы приносят реальные обращения, а не просто трафик.
СНИЖЕНИЕ РАСХОДОВ
Я добавил на первый экран сайта кнопку «Ускоренное бронирование» а во всплывающем окне обычно размещена акция: Забронируйте 3 ночи по цене 2!
Таким образом мы стимулируем посетителя забронировать отель через администратора , а не через онлайн форму за использование которой придется заплатить процент.
Обратите внимание что менеджеры будут вам утверждать что онлайн форма бронирования — самая главная причина конверсий на вашем сайте. Это не так. У них прямой финансовый интерес.
Разработка сайта
Разработка интернет магазина
Мы не только настроили рекламу, но и полностью разработали сайт под эту задачу: продумали структуру, усилили оффер, убрали лишние барьеры и подготовили страницу именно под конверсию из трафика.
👉 Отдельный кейс по разработке сайта можно посмотреть по ссылке:





































