Перейти к содержимому 
Стратегия продвижения отеля: план действий
«Продвижение отеля — это не просто запустить рекламу. Это стратегия. Без неё новый отель превращается в красивое, но пустое здание»
Автор статьи
Шмуль Константин
Маркетолог с 2021г
- Опыт продвижения отелей более 5 лет
Стратегия продвижения отеля по пунктам
Этап 1. АУДИТ
1. Определяем реальные источники прибыли и убытков отеля.
2. Анализируем структуру бронирований и зависимость от агрегаторов.
3. Рассчитываем стоимость привлечения одного гостя.
4. Выявляем слабые места, которые мешают увеличить загрузку.
Что получаем: объективную картину бизнеса, на основе которой принимаются решения, а не предположения.
Этап 2. Выбор целевой аудитории
1. Изучаем, какие категории гостей приносят максимальную прибыль.
2. Анализируем причины выбора вашего отеля.
3. Определяем аудиторию, на которой выгоднее всего сосредоточить продвижение.
Что получаем: четкое понимание, кому продавать, чтобы реклама приносила больше бронирований при меньших затратах.
Этап 3. Формирование позиционирования
1. Выявить сильные стороны, которые действительно важны для будущих гостей.
2. Сравнить предложение отеля с основными конкурентами.
3. Сформировать уникальное позиционирование и оффер.
Результат: потенциальный гость за несколько секунд понимает, чем ваш отель отличается от десятков похожих предложений.
Этап 4. Просчёт экономики рекламы
1. Рассчитать допустимую стоимость привлечения одного гостя.
2. Определить рекламный бюджет для достижения плановой загрузки.
3. Выбрать каналы продвижения с наибольшей окупаемостью.
Результат: появляется финансовая модель, которая позволяет масштабировать рекламу без потери прибыли.
Этап 5. Каналы привлечения
После анализа бизнеса, аудитории и экономики мы определяем оптимальный набор каналов продвижения. Для одного отеля основным источником бронирований станет SEO, для другого — контекстная реклама, Яндекс Карты или работа с постоянными гостями. Стратегия строится не вокруг всех возможных каналов, а вокруг тех, которые принесут максимальную отдачу именно вашему объекту размещения.
В стратегию могут входить:
- SEO — привлечение гостей по целевым поисковым запросам.
- Контекстная реклама — быстрое получение бронирований от заинтересованной аудитории.
- Ретаргетинг — возврат посетителей, которые уже интересовались вашим отелем.
- OTA — использование агрегаторов как источника новых гостей с последующим переводом в прямые бронирования.
- Яндекс Карты — повышение локальной видимости, доверия и количества обращений.
Результат: вы получаете стратегию продвижения, в которой каждый канал выполняет свою задачу и работает как часть единой системы.
Регион
Отель в Сочи, Казани или небольшом туристическом городе — это разные рынки.
Подробнее
Где-то конкуренция высокая и требуется более агрессивная стратегия.
Где-то важнее правильно выделиться, а не просто увеличить бюджет.
Сезонность
Если ваш пик — лето или праздники, то стратегия в высокий сезон и в низкий будет отличаться.
Подробнее
В сезон важно масштабировать.
В несезон — создавать специальные предложения и работать с узкими сегментами.
Продвижение без учёта сезонности почти всегда приводит к неравномерной загрузке.
Формат отеля
Бутик-отель, база отдыха, апартаменты, бизнес-гостиница — это разные модели продаж.
Подробнее
Нельзя продвигать загородный комплекс так же, как городской мини-отель.
Когда формат не учитывается, бюджет расходуется впустую.
Дополнительные опции
Многим гостям важны дополнительные опции, на пример теплый бассейн
Подробнее
Люди охотнее выберут отель со спа зоной и бассейном, чем без них.
Иногда играет роль наличие зарядной станции для электромобилей и охраняемая парковка.
Бонус: Как искать гостей
Где брать аудиторию для рекламы которая заинтересована в услугах отеля, что бы не слить бюджет на широкие запросы ?
Проведите не большой анализ конкурентов. Зафиксируйте сайты и соц сети, а так же их слабые и сильные стороны.
02 Соц сети конкурентов
Соберите информацию о подписчиках конкурентов и настроить на них рекламу Яндекс Директ
03 Поисковые запросы конкурентов
В вашем городе есть отели которые работают много лет и их часто ищут в поиске Яндекса.
04 Ретаргетинг посетителей
Инструмент позволяющий показывать рекламу людям посетившим ваш сайт.
узнайте больше о продвижении отеля
Я уже много лет помогаю отелям на Черноморском побережье привлекать гостей и готов поделиться всем накопленным опытом
Этап 6. Увеличение доли прямых бронирований
1. Создать преимущества, доступные только при бронировании через сайт.
2. Внедрить систему повторных продаж и работы с базой гостей.
3. Разработать специальные предложения, мотивирующие бронировать напрямую.
Результат: больше прямых бронирований, меньше комиссий агрегаторам и выше прибыль с каждого гостя.
Этап 7. Аналитика и оптимизация
1. Контролировать ключевые показатели рекламы и продаж.
2. Быстро выявлять и устранять неэффективные источники трафика.
3. Перераспределять бюджет в пользу самых прибыльных каналов.
4. Адаптировать стратегию под сезонность и изменения спроса.
Результат: стратегия не теряет эффективность со временем и продолжает приносить стабильный поток бронирований.
Заключение
Реклама привлекает прибыльных гостей
реклама привлекает гостей, которые чаще бронируют и приносят больше прибыли.
Система каналов продвижения
все каналы работают как единая система и усиливают друг друга.
Отель выделяется среди конкурентов
гости сразу видят преимущества вашего отеля и выбирают его среди конкурентов.
Рост доли прямых бронирований
меньше комиссий агрегаторам, больше прибыли с каждого гостя.
Каждый рекламный бюджет под контролем
стоимость привлечения и прибыль с каждого бронирования находятся под полным контролем.
Постоянная аналитика и оптимизация
стратегия постоянно улучшается на основе реальных данных, а не предположений.
Почему владельцы отелей выбирают меня
Я единственный маркетолог на Юге, который сам разрабатывает сайты и настраивает рекламу под продажи.
📈 Давно работаю с гостиничной сферой
🎯 Настраиваю рекламу на гостей вашего региона
🏨 Помогаю увеличить загрузку номеров в низкий сезон
🛏️ Акцент на прямые бронирования без комиссии
🌐 Помогаю улучшить сайт
🗺️ Снижаю стоимость заявки без увеличения бюджета
Перед запуском рекламы я проверяю отель по 7 параметрам
- Конкуренты рядом
- Удобство сайта
- УТП и Оффер
- Цены конкурентов
- Репутацию и отзывы
- Каналы привлечения
- Аналитику
Для каких объектов
🏨 Отели
🏡 Гостевые дома
🏕️ Базы отдыха
🛏️ Хостелы
🏢 Апарт-отели
Продвижение отеля: Стоимость услуг
Что вы получите и сколько это стоит
📊 Понимание рынка и конкурентов
Узнаете сильные и слабые стороны конкурентов перед запуском рекламы.
Анализ конкурентов
🎟️ Поток целевых обращений
Настраиваю рекламу на гостей, которые готовы забронировать номер.
Яндекс Директ для отеля
⚙️ Снижение стоимости заявки
Постоянно улучшаю рекламные кампании и повышаю их эффективность.
Ведение Яндекс Директ
📍 Больше обращений из Яндекс Карт
Дополнительный источник гостей без увеличения рекламного бюджета.
Продвижение на Картах
💻Сайт, ориентированный на бронирования
Разрабатываю сайт, который удобно изучать и легко бронировать.
Разработка сайта для отеля
🩺 Бесплатный аудит
Покажу ошибки, точки роста и дам рекомендации по развитию.
Аудит сайта и рекламы
Что входит в бесплатный аудит
- Анализ эффективности рекламы
- Анализ конкурентов и рекламной стратегии
- Проверка сайта и Онлайн-площадок
- Индивидуальный план развития
При заказе рекламы до конца месяца
- Опыт более 5 лет
- Более 200 кампаний
