Перейти к содержимому 
Каналы продвижения отеля: как быстро привлечь гостей и заполнить номера
«Продвижение отеля — это не просто запустить рекламу. Это стратегия. Без неё новый отель превращается в красивое, но пустое здание»
Автор статьи
Шмуль Константин
Маркетолог с 2021г
- Опыт продвижения отелей более 5 лет
Если к вам пришел модный чувак с презентациями и кейсами и утверждает что у него есть конкретный инструмент который приводит всех клиентов — не верьте!
Реклама отеля работает по принципу: чем больше охват ( количество людей которые увидели вашу рекламу ), тем больше вероятность что выберут вас. Я имею ввиду тех кто ищет отель в вашем городе, а таких много. По этому нужно использовать все доступные инструменты.
Почему продвижение отеля важно прямо сейчас
Современный рынок туризма очень конкурентный — отели без продвижения теряют клиентов. В этой статье мы разберём, какие каналы продвижения отеля реально работают, чтобы ваши номера всегда были заполнены.
какие бывают каналы продвижения отеля
Контекстная реклама: Яндекс Директ
Контекстная реклама — быстрые брони через Яндекс Директ
Платная реклама работает сразу. В поиске и на сайтах-партнерах ваши будущие гости видят отель там, где ищут отдых в вашем городе. Самый эффективный канал продвижения на данный момент.
Преимущества:
• Быстрый поток бронирований
• Таргетинг по географии, интересам и сезонности
• Гибкое управление бюджетом и ставками
Продвижение через карты: Яндекс Карты, 2GIS
Карты — пусть вас найдут первыми
Большинство гостей ищут отели через карты. Важно быть видимым на первых позициях.
• Яндекс Карты — повышает видимость для локальных путешественников
• 2GIS — помогает клиентам в регионах быстро найти ваш отель
• Google Maps — охватывает международную аудиторию
Совет: заполните описание, добавьте фото, часы работы и стимулируйте гостей оставлять отзывы. Это повышает доверие и увеличивает количество бронирований.
Социальные сети: VK и все что можно
Социальные сети помогают удерживать постоянных гостей и привлекать новых.
Что работает:
• Визуальный контент: фото номера, сервис, мероприятия
• Таргетированная реклама и истории
• Акции и сезонные предложения
Соцсети создают доверие к отелю и помогают поддерживать контакт с аудиторией.
Бонус: Как искать гостей
Где брать аудиторию для рекламы которая заинтересована в услугах отеля, что бы не слить бюджет на широкие запросы ?
Проведите не большой анализ конкурентов. Зафиксируйте сайты и соц сети, а так же их слабые и сильные стороны.
02 Соц сети конкурентов
Соберите информацию о подписчиках конкурентов и настроить на них рекламу Яндекс Директ
03 Поисковые запросы конкурентов
В вашем городе есть отели которые работают много лет и их часто ищут в поиске Яндекса.
04 Ретаргетинг посетителей
Инструмент позволяющий показывать рекламу людям посетившим ваш сайт.
узнайте больше о продвижении отеля
Я уже много лет помогаю отелям на Черноморском побережье привлекать гостей и готов поделиться всем накопленным опытом
Реклама через блогеров и информационные ресурсы («посевы»)
Блогеры и медиаплощадки — доверие через чужие рекомендации
Сотрудничество с популярными фуд-блогерами или местными инфлюенсерами может быстро привлечь внимание к вашему ресторану. Люди доверяют рекомендациям тех, на кого они подписаны, что делает этот канал очень эффективным.
Советы:
• Выбирайте блогеров с локальной аудиторией и тематикой путешествий
• Предлагайте уникальный контент, акции и промокоды
• Используйте реальные кейсы для демонстрации эффективности
Сервисы отзывов
Размещайтесь на таких платформах, как TripAdvisor, Яндекс.Карты, многие люди обращаются к отзывам перед выбором отеля.
Наличие положительных отзывов и высокий рейтинг на таких платформах может значительно повысить посещаемость. Новые гости доверяют мнению тех, кто уже останавливался.
Как работать:
• Просите гостей оставлять отзывы после проживания
• Отвечайте на негатив корректно — это повышает доверие
• Регулярно обновляйте информацию и фото
Сервисы бронирования — Booking, Ostrovok, Agoda и другие
Онлайн-сервисы бронирования — поток гостей, но с комиссией
Сервисы онлайн-бронирования помогают отелю получать поток гостей, особенно тех, кто не ищет напрямую ваш сайт.
Плюсы:
• Быстрый поток новых клиентов
• Простая интеграция и онлайн-календарь
• Репутация платформы повышает доверие
Минусы и нюансы:
• Комиссия за каждое бронирование (часто 10–20%)
• Отель теряет часть прибыли на посреднике
• Конкуренция с другими отелями на той же платформе
• Ограниченные возможности прямого контакта с гостем
Совет: используйте сервисы как дополнительный канал, но не полагайтесь только на них. Сохраняйте собственный сайт и прямые бронирования — это минимизирует комиссию и повышает маржу.
Собственный сайт — база для продвижения и прямых бронирований
Наличие сайта отеля — обязательное условие для эффективного продвижения.
Зачем нужен сайт:
• Прямые бронирования без комиссии посредников
• Возможность собрать базу гостей для e-mail и SMS-маркетинга
• Платформа для публикации контента: акции, мероприятия, фото, отзывы
• Центральная точка всех каналов продвижения (контекстная реклама, соцсети, блогеры, карты)
Совет: сайт должен быть удобным для мобильных, с понятной формой бронирования и актуальной информацией. Это снижает зависимость от онлайн-сервисов и повышает прибыльность.
